이번 글에서는 전국 병원 동행서비스 관련 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다. 서울시, 경기도, 인천, 울산, 부산, 대구, 대전 등 전국 주요 도시 병원 동행서비스 관련해서 궁금하신 분들은 아래 내용 참고하시길 바랍니다.
병원 동행서비스
'병원 동행서비스'란 무엇일까요? 동행 서비스란 시민이 아파서 병원 동행이 필요한 경우, 병원에 갈 때부터 귀가할 때까지 모든 과정에 병원 동행 매니저가 보호자처럼 동행해 주는 서비스를 말합니다.
- 병원으로 출발할 때부터 집에 귀가할 때까지 동행 (Door to Door)
- 병원 내 수납, 진료, 입원, 퇴원, 진료실 동행
- 병원 이용 중 약국 동행
동행서비스는 거동 불편으로 병원 이용에 어려움이 있는 분 등 볼봄을 받기 힘든 상황에 처한 시민이면 누구나 신청할 수 있습니다.
참고로 아래 글에서는 장기요양등급 신청, 장기요양등급별 혜택 관련 정보들에 대해 정리해두었습니다. 장기요양등급 신청, 장기요양등급별 혜택 관련 정보들이 궁금하신 분들은 아래에서 설명드릴 내용들 꼼꼼히 미리 잘 읽어보시길 바랍니다.
병원 동행서비스: 서울시
서울시 병원 동행서비스는 주민등록상 주소지가 서울인 시민뿐만 아니라, 주민등록상 주소지는 서울특별시가 아니더라도 서울특별시에 거주하는 시민이라면 누구나 이용 가능합니다. 예를 들어 학업 등을 이유로 서울특별시에 거주하는 학생이나, 서울특별시 소재 직장인 등이 있습니다.
- 운영 시간: 평일 7~10시, 주말 9~18시 (주말은 사전 예약만 지원)
- 비용: 시간당 5,000원 (30분 초과 시 2,500원 추가)
- 신청 방법: 1533-1179 또는 in.seoul.go.kr
사전 예약과 당일 신청 모두 가능하며, 당일 연계 신청 건의 경우 접수 후 3시간 이내에 요청한 장소에 도착합니다. 단, 상시 대기 인력이 모두 출동했을 경우 서비스가 어려울 수 있습니다. 사전 예약은 일주일 전부터 신청 가능합니다.
비용은 시간당 5,000원인데 중위소득 100% 이하 저소득층은 무료 지원합니다. 병원 동행 매니저가 요청한 장소에 도착 시부터 이용 요금이 산정됩니다. 차량은 별도 제공되지 않으며, 교통비는 이용자가 부담합니다.
병원 동행서비스: 경기도
경기도에서도 병원에 가기 어려운 도민을 대상으로 동행서비스를 5개 시군에서 먼저 시작합니다. 1인 가구가 아니더라도 부부가 모두 거동이 불편한 노인 가구, 어린 자녀를 돌봐야 하는 한부모 가정 등도 얼마든지 신청할 수 있습니다.
- 지역: 안산, 광명, 군포, 포천, 성남 (*성남은 하반기부터 시행)
- 운영 시간: 시간당 5,000원 (30분 초과 시 2,500원 추가)
- 신청 방법: 해당 시·군 전화 신청
경기도 병원 동행서비스의 경우 5개 시군에 대해 제공됩니다. 여기에는 안산, 광명, 군포, 포천, 성남이 있으며 이 중 성남은 하반기부터 운영이 시작됩니다.
| 기관 | 연락처 | 기관 | 연락처 |
| 안산시 건강가정지원센터 | 031-401-1032 | 광명시 1인가구지원센터 | 1577-7529 |
| 군포 가족센터 | 1600-9983 | 포천시 가족센터 | 031-532-2061 |
신청은 안산시 건강가정지원센터 031-401-1032, 광명시 1인가구지원센터 1577-7529, 군포 가족센터 1600-9983, 포천시 가족센터 031-532-2061으로 전화를 통해 신청하시면 됩니다.
병원 동행서비스: 인천
인천광역시에서는 지난 해부터 시범 사업으로 70세 이상 기초생활수급자에 한해 동행서비스를 제공해 왔습니다. 2023년부터는 만 65세 기초생활수급자까지 인천 병원 동행서비스 범위를 확대했습니다.
- 운영 시간: 평일 9 ~ 18시
- 지원 대상: 만 65세 기초생활수급자
- 요금: 무료
- 신청 방법: 주민센터, 기초자원봉사센터
참고로 장기요양등급, 유사중복수혜자는 이용이 불가합니다. 노인맞춤돌봄서비스 대상자는 이용이 가능합니다. 신청은 주민센터, 기초자원봉사센터로 연락해서 신청하시면 됩니다.
병원 동행서비스: 울산
울산광역시에서는 아직 지자체에서 운영 중인 동행서비스가 있는 것으로 파악되지는 않으며 일부 병원에서 자체적 또는 민간 업체와 협력하여 동행서비스를 제공하고 있는 것으로 보입니다.
- 운영 시간: 8시 ~ 18시 (평일)
- 요금: 별도 확인 필요
- 신청 방법: 1811-2291 또는 www.dangdong.co.kr
울산에서는 '당신처럼동행'이라는 민간 플랫폼에서 울산대학교병원 등에 동행 서비스를 제공하고 있습니다. '당신처럼동행'은 창신대학교, 울산경남간호조무사회, 비대면바우처플랫폼, 창원시 사회적경제지원센터, 문경대학교 등과 제휴를 진행한 바 있습니다.
병원 동행서비스: 부산
부산광역시에서는 수영구에서 최초로 병원 안심동행서비스 사업 추진을 시도하고 있습니다. 부산광역시 수영구에서는 2022년 12월 말 돌봄 공백 1인 가구를 대상으로 하는 병원 동행 매니저 모집 교육을 실시한 바 있습니다.
2023년 4월부터 본격 시행되며 기초생활수급자, 차상위계층에게는 '수영구 동행교통카드' 제공을 통해 병원 이동 왕복 교통비도 제공합니다.
| 시설명 | 주소 | 신청 방법 |
| 화정가정봉사원파견센터 | 부산시 북구 금곡동 1108 금곡주공 4단지 | 051-362-0111 |
| 화명종합사회복지관 | 부산시 북구 화명동 2310번지 | 051-338-2233 |
| 학장가정봉사원파견센터 | 부산시 사상구 학장동 168-7 | 051-311-4015 |
| 파랑새종합사회복지관 | 부산시 해운대구 반송2동 233-4 | 051-545-0115 |
| 청록가정봉사원파견센터 | 부산시 북구 만덕2동 835-22번지 | 051-337-0660 |
| 정화양로원 | 부산시 북구 화명동 298번지 | 051-332-3996 |
| 연제종합사회복지관 | 부산시 연제구 연산3동 2015-9 | 051-863-8360 |
| 실버벨노인복지회관 | 부산시 북구 구포3동 1255-2 | 051-337-5959 |
| 성문주간보호센터 | 부산시 북구 금곡동 812-3번지 | 051-362-5508 |
| 샘터어르신주간보호센터 | 부산시 사하구 감천2동 12-278 | 051-293-1688 |
| 사상구종합사회복지관 | 부산시 사상구 주례1동 1006-5 | 051-314-8943 |
| 부산진구종합사회복지관 | 부산시 부산진구 개금2동 산 57-9 | 051-893-0035 |
| 당감종합사회복지관 | 부산시 부산진구 당감3동 818-220 | 051-896-2320 |
| 남광종합사회복지관 | 부산시 금정구 노포동 산 15 | 051-508-1997 |
| 기장가정봉사원파견센터 | 기장군 기장음 대라리 186-8 | 051-724-3443 |
| 공창종합사회복지관 | 부산시 북구 금곡동 53-1 금곡주공1단지 | 051-363-2063 |
| 강서구종합사회복지관 | 부산시 강서구 대저1등 1549-1 | 051-972-4591 |
이 외에도 재단법인 부산복지개발원에서는 각봉 복지원, 보호센터, 복지회관, 파견센터와의 협력을 통해 병원동행 서비스를 제공하고 있는 것으로 보입니다. 부산 북구, 사상구, 해운대구, 연제구, 사하구, 부산진구, 금정구, 기장군, 강서구 등 여러 지역에서 동행 서비스를 제공하고 있는 것으로 보이니 궁금하신 분들은 참고하시길 바랍니다.
병원 동행서비스: 대구
대구에서는 대구 수성구에서 먼저 동행 서비스 시범 사업을 추진 중에 있습니다. 주민등록상 주소지가 수성구인 만 65세 이상 어르신이라면 누구나 신청 가능합니다.
- 이용 시간: 2시간 (최대 4시간), 주말 공휴일 제외
- 요금: 2시간 20,000원 (30분 초과 시마다 3,000원 추가 요금 발생)
- 신청 방법: 053-249-0409 (대구수성지역자확센터 우리동네돌봄사업단)
서비스는 병원 도착 시부터 진료 종료 시까지 제공됩니다. 교통비는 택시 이용 시 고객 부담, 대중교통 이용 시 각자 부담입니다. 이용 요금은 사전 입금이 원칙이며 예약 당일 17시까지 미입금 시 예약이 취소됩니다.
병원 동행서비스: 대전
대전에서는 대전 서구에서 우선적으로 동행 서비스 시범 사업울 추진 중에 있습니다. 해당 사업은 대전 서구 24개 동 지역 주민 자원을 활용하여 병원 이동 서비스 신청자와 병원 동행 매니저를 매칭합니다.
병원 동행 매니저가 병원 진료부터 검사 후 귀가까지 원스톱 동행 서비스를 제공하며, 중위 소득 100%까지는 본인 부담 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.
참고 자료
아래 글에서는 사전연명의료의향서 등록기관, 연명치료 거부 신청 관련 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다. 서울, 인천, 경기, 대전, 세종, 충북, 충남, 광주, 전북, 전남, 대구, 울산, 부산, 경북, 경남, 제주, 강원 등 전국 사전연명의료의향서 등록기관, 연명치료 거부 신청 관련 정보가 궁금하신 분들은 아래 내용 참고하시길 바랍니다.
아래 글에서는 암환자 요양병원, 암 요양병원 비용 관련 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다. 암환자 요양병원, 암 요양병원 비용 관련하여 구체적인 내용이 궁금하신 분들은 아래 내용 참고하시길 바랍니다.
마무리
이번 글에서는 전국 병원 동행서비스 관련 정보에 대해 함께 살펴보았습니다. 서울시, 경기도, 인천, 울산, 부산, 대구, 대전 등 전국 주요 도시 병원 동행서비스 관련해서 궁금하신 분들은 말씀드린 내용들 참고되셨길 바랍니다.
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